FAQ: domande e risposte utili
- Devo fare il tagliando, posso prendere un appuntamento? Certamente! Preferiamo lavorare su appuntamento per garantire lavorazioni più brevi e minor perdita di tempo per il cliente.
- Posso avere un preventivo per il tagliando? Sì, basta chiamare al numero 031.93.02.79 e comunicarci la targa della tua autovettura per avere un preventivo preciso.
- Quando devo fare il cambio gomme Invernale / estivo? Entro il 15 novembre i pneumatici invernali devono essere montati oppure è necessario avere le catene a bordo. In ogni caso si dispone di un mese di tempo per montarle, ovvero si può procedere al cambio gomme a patire dal 15 ottobre, sempre su appuntamento. Per il cambio inverno / estate invece si deve procedere dal 15 aprile in avanti e si ha tempo un mese per effettuare la sostituzione.
- Devo cambiare le mie gomme, stavo pensando a quelle denominate “4 stagioni”. Mi conviene? A nostro parere, le gomme “4 stagioni” sono indicate per chi percorre pochissimi km e tratti brevi. Non sono consigliate per chi percorre molti km.
- Devo sostituire le mie gomme, devo prendere appuntamento? Sì. È un lavoro di circa 1 ora. Prenotando ottimizziamo tempi e lavorazioni.
- Posso avere un preventivo per la sostituzione delle gomme? Che dati servono? Certamente! Si può richiedere un preventivo per più marche di penumatici contattando i nostri uffici: comunicate la misura completa con indice di carico e velocità (es. 175/65/14 87 H). Vi consigliamo di guardare sempre sulla carta di circolazione quali pneumatici possono essere montati sulla vostra auto. Difatti, è sempre possibile montare un indice di carico e velocità superiore ma mai inferiore. Per le gomme invernali invece si può scendere con l’indice di velocità ma mai con quello di carico.
- Posso avere un preventivo per cambiare la cinghia della distribuzione? Certamente! Si può richiedere un preventivo contattando i nostri uffici e indicando la targa della vostra autovettura.
- Quanto tempo devo lasciare la macchina per fare la cinghia della distribuzione? Di solito tale intervento necessita di una giornata di lavoro. Le tempistiche possono variare in base al tipo di motore e al modello dell’auto.
- Si accende una spia sul cruscotto, cosa devo fare? Posso usare lo stesso la macchina? Prima di tutto verificate sul libretto di uso e manutenzione a cosa corrisponde. In caso potete contattarci al n. 031.93.02.79: potremmo aiutarvi telefonicamente oppure invitarvi a recarvi presso la nostra autofficina per una diagnosi computerizzata volta a stabilire la natura del problema che si è manifestato.
- Ho difficoltà a prenotatre un appuntamento infrasettimanale. È possibile fissarlo anche di sabato? Normalmente il sabato è riservato ad interventi rapidi e poco invasivi. Contattandoci è però possibile concordare la migliore soluzione per consentire l’esecuzione dell’intervento da voi richiesto ed evitare un eccessivo fermo tecnico del mezzo.
- Non sono di Lurago Marinone e non ho nessuno che mi possa riaccompagnare a casa se vi lascio la mia auto in riparazione. Avete un servizio per risolvere questa problematica? Certamente! È sufficiente farlo presente al momento della prenotazione: provvederemo quindi ad organizzarci per soddisfare la vostra richiesta.
- Devo affrontare un viaggio piuttosto lungo. È consigliabile effettuare un controllo del mezzo prima di partire? Riteniamo che la sicurezza sia l’aspetto più importante e assolutamente da non sottovalutare. Per questo in previsione di lunghi viaggi, consigliamo un controllo della pressione dei pneumatici, dei livelli dei vari liquidi (olio motore, liquido refrigerante, ecc.), dell’efficienza dell’impianto frenante e di quello elettrico oltre ad che un controllo generale del mezzo.